سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-05-23

١. من نحن

تُشغِّل شركة AI Career Consultant ("AI-CC"، "نحن"، "نا") بوت تيليجرام @CareerConsultantAI_bot وموقع careerconsultant.io. للتواصل: support@careerconsultant.io.

٢. البيانات التي نجمعها

هويتك على تيليجرام: معرّف المستخدم في تيليجرام (Telegram user ID)، واسم المستخدم إن وُجد، والاسم الأول، ورمز اللغة. تُقدِّمها لنا منصة تيليجرام عند تفاعلك مع البوت.
محتوى Master Resume: المعلومات التي تُقدِّمها لنا خلال مرحلة الإعداد المبدئي — التاريخ الوظيفي، والمهارات، والأدوار المستهدفة، والإنجازات، وما إلى ذلك.
الوثائق المُولَّدة: السير الذاتية وخطابات التغطية وردود نماذج التقديم التي نُعِدّها نيابةً عنك.
بيانات الاستخدام: الميزات التي استخدمتها، والوظائف التي اطّلعت عليها، والوثائق التي قمت بتوليدها.
البيانات الوصفية للمدفوعات: الباقة، وتواريخ السداد، والمبالغ، والحالة. أمّا بيانات البطاقة فيتولّاها مزوّد الدفع لدينا ولا تصل إلى خوادمنا إطلاقًا.

٣. ما لا نجمعه

لا نجمع رقم بطاقتك — يتولّى ذلك مزوّد الدفع.
لا نطّلع على جهات اتصالك في تيليجرام ولا على محادثاتك الأخرى.
لا نقوم تلقائيًا بتقديم طلبات التوظيف نيابةً عنك.

٤. أين نُخزِّن البيانات

تُخزَّن البيانات على Amazon Web Services في منطقة فرانكفورت (eu-central-1)، ومشفَّرة في حالة السكون باستخدام مفاتيح تُديرها خدمة KMS. وتُنسَخ النُسخ الاحتياطية إلى منطقة AWS أيرلندا (eu-west-1) لأغراض التعافي من الكوارث.

٥. مع من نُشارك البيانات

تيليجرام (Telegram): تمرّ الرسائل بحكم الضرورة عبر البنية التحتية لتيليجرام.
OpenAI: تُرسَل أجزاء من محتوى سيرتك الذاتية إلى OpenAI لأغراض توليد الوثائق. ووفقًا لشروط واجهة برمجة التطبيقات التي نستخدمها، لا تحتفظ OpenAI بهذه البيانات لتدريب نماذجها.
Apify: نستخدم Apify حصرًا لاستخلاص بيانات الوظائف المتاحة للعموم — ولا تُرسَل بياناتك إلى Apify.
مزوّد الدفع (Nomod): بيانات تتعلق بعملية الدفع فحسب.
لا نبيع بياناتك ولا نُؤجِّرها ولا نُشاركها مع أي جهات تسويق خارجية.

٦. مدّة الاحتفاظ بالبيانات

طوال سريان اشتراكك: نحتفظ بـ Master Resume كاملًا وبيانات العمل ذات الصلة.
بعد انتهاء الاشتراك: نُرسل إشعارَين، ثم نحذف Master Resume والوثائق المُولَّدة حذفًا تامًا بعد ١٤ يومًا.
ما يُحتفظ به بعد الحذف: معرّف تيليجرام، وسجلّ المدفوعات، وعدّادات الاستخدام الإجمالية. دون أي محتوى من السيرة الذاتية.

٧. حقوقك

التصدير — أرسل أمر /export إلى البوت لاستلام بياناتك.
الحذف — أرسل أمر /delete إلى البوت لمحو جميع بياناتك فورًا.
الاطّلاع والتصحيح — راسلنا على support@careerconsultant.io.
إذا كنت مقيمًا داخل الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة: فإنك تتمتع بالحقوق المقرَّرة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) — الاطّلاع، والتصحيح، والمحو، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات، والاعتراض، وتقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة.

٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم هذا الموقع ملف تعريف ارتباط واحدًا فقط: aicc_ref (مدّته ٣٠ يومًا، من الطرف الأول) لتذكُّر الحملة الإعلانية التي قادتك إلينا، حتى نتمكّن من إسناد حركة المرور إلى الشركاء بشكل صحيح. لا توجد أدوات تتبّع من أطراف ثالثة.

٩. التعديلات

في حال إجراء تعديل جوهري على هذه السياسة، نُشعِر المشتركين النشطين عبر تيليجرام قبل دخول التعديل حيّز التنفيذ.

١٠. التواصل

لأي استفسار يتعلق بالخصوصية، راسلنا على support@careerconsultant.io.